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TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. General

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos que realice el cliente (en lo sucesivo, “tú”) con YO TE INVITO.COM.MX, en lo sucesivo, “Yo Te Invito Shop”, “nos” o “nosotros”, por medio del sitio web de Yo Te Invito Shop, del sitio web móvil  o por teléfono (que en conjunto se denominarán “yoteinvitoshop.com.mx”).

Al utilizar Yo Te Invito Shop y/o al realizar un pedido, aceptas quedar sujeto a los términos y condiciones que se establecen en este documento (en lo sucesivo los “Términos”). Asegúrate de haber leído y entendido los Términos antes de realizar tu pedido.

Solo las personas mayores de 18 años que no estén bajo tutela y no actúen en representación de una empresa, cuya domicilio  se encuentre en México pueden realizar tu pedido.

La inclusión de cualquier producto o servicio en Yo Te Invito Shop en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estén disponibles en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento o implementa nueva línea de producción.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de vez en cuando sin avisarte que se implementaron dichas modificaciones. La versión vigente de los Términos que se aplicarán a tu pedido será la que se encuentre publicada en Yo Te Invito Shop en el momento en que hagas tu pedido.

H&M quiere brindarte la mejor experiencia en línea posible. Para ello, debemos asegurarnos de que nuestros servicios funcionen de manera organizada y eficiente. Comprendes y aceptas que no debes (i) publicar, transmitir, redistribuir, cargar o promocionar cualquier comunicación o contenido que pueda dañar o afectar negativamente a nuestro negocio, productos o servicios; (ii) actuar de alguna manera o emplear cualquier dispositivo que restrinja, deteriore, interfiera o impida que cualquier otro usuario utilice o disfrute el sitio Yo Te Invito Shop, o que afecte la seguridad del sitio, o (iii) emplear cualquier dispositivo o tratar de utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente, secuencia de comandos, dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, arañas, robots, rastreadores, avatares o agentes inteligentes) con el fin de navegar, buscar en el sitio o copiar contenido del sitio. Nos reservamos el derecho de prohibir inmediatamente el acceso al sitio y cerrar la cuenta de cualquier usuario que viole esta o cualquier otra disposición que se incluya en estos términos y condiciones.

2. Precios y costos de envío

Los precios que se muestran en Yo Te Invito Shop no incluyen el Impuesto al Valor Agregado legal, tampoco incluyen el costo de envío. Si requiere factura de un producto solicitarla al correo serviciosshopyti@gmail.com y se le aplicará el costo adicional de la tasa del IVA aplicable en la fecha en que se haga el pedido.

El costo de entrega para cada pedido será el mismo, independientemente del tamaño o el peso de tu pedido según las características y paquetería desde 1 kg hasta 5 kg según el número de artículos.

El costo de cada método de entrega es personalizado según sea conveniente a favor del cliente de dos artículos en adelante y no rebase los 5 Kg.

Las tarifas de envío se publicarán en la página y redes sociales, tenemos tarifa estándar  de $189 por envío de 1 Kg, es por ello que se elige Envió personalizado como beneficio al cliente en caso de adquirir dos o más prendas. Además de contar con tarifas especiales y precios promocionales por temporadas o promociones como Hot Sale, Buen Fin, aniversarios de la tienda o fechas especiales.

Si el artículo que elegiste, será de nueva línea de producción se enviará todo en una sola guía, a menos que el cliente decida lo contrario.

Los precios publicados con descuentos o códigos promocionales únicamente aplican en la FECHA asignada.

3. Pedidos/Terminación del contrato

Toda la tienda en línea tiene opción a realizar pedidos de productos agotados y se entregará en fecha de nueva producción. Las plataformas que tenemos disponibles son página web, teléfono o redes sociales, previamente publicadas y autorizadas en www.yoteinvito.com/shop.

Yo Te Invito Shop publicará sus fechas de PREVENTA en plataformas antes mencionadas para realizar pedido o apartado de prenda para la producción correspondiente, ya que nos reservamos el derecho de inventario físico.

Si tienes alguna duda manda un mensaje al número 2461883811.

Puedes acceder al grupo de whatsapp donde se publican los modelos a trabajar con anticipación.

Una vez que hayas hecho tu pedido, si nos proporcionaste tu correo electrónico, te enviaremos una confirmación. Si por algún motivo no podemos cumplir con tu pedido, te informaremos a la mayor brevedad posible. Si ya recibimos el pago de dicho pedido, trataremos de reembolsar el importe correspondiente con el mismo método que utilizaste para hacer el pago. Si por alguna razón es necesario hacer arreglos alternativos, un representante de Yo Te Invito Shop  se comunicará contigo para acordar el método de reembolso.

4. Envíos

En Yo Te Invito Shop trabajamos con la mayor diligencia al aceptar y procesar tus pedidos y haremos nuestro mejor esfuerzo por entregar tu pedido en una dirección residencial en México, de acuerdo con la opción de envío que seleccionaste.

En Yo Te Invito Shop nos esforzamos para procesar los pedidos en el menor tiempo posible  y les damos seguimiento en el orden en que llegan. Nuestro objetivo es hacer nuestras entregas en un lapso de 5 a 7 días hábiles después de la confirmación de un pedido, a menos que se acuerde lo contrario durante el proceso de compra. Aunque nuestro objetivo es hacer nuestras entregas en el lapso que se estipula, la entrega puede tardar más debido a eventos inesperados o problemas de producción. En el caso improbable de que el tiempo de entrega exceda de 30 días, puedes cancelar tu pedido.

Antes de realizar tu pedido, se te informará de los detalles que se esperan durante el proceso de entrega. Una vez que hayas hecho tu pedido, si nos proporcionaste tu dirección de correo electrónico, te enviaremos un correo de confirmación con los detalles que se esperan durante el proceso de entrega.

Si tu pedido no llega en la fecha programada, Contacto: Servicio de Atención al Cliente o  a la línea 2461883811 en un horario de Lunes a Viernes de 10:00 – 17:00 horas

Para paquetes que no podamos entregar después de dos intentos o que no se hayan recogido en sitio de recolección acordado/oficina de correos, Yo Te Invito Shop se reserva el derecho de cobrar por los costos que se generen para nosotros.

 5. Devoluciones del pedido

El costo de la tarifa de devolución es de $99.00 (noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) y se descontará de manera inmediata de tu reembolso.

Puedes realizar devoluciones de tu pedido dentro de los 7 días siguientes a tu compra.

Si deseas realizar devoluciones de tu pedido, devuélvenos los artículos tal como se establece a continuación, en el transcurso de 7 días. Te haremos un reembolso por medio del mismo método que utilizaste para efectuar tu pago tan pronto como sea posible y como máximo, en el transcurso de 10 días después de que recibamos tu aviso de devolución, siempre y cuando hayamos recibido los artículos o tengamos evidencia de que hayan sido devueltos.

6. Devoluciones

Yo Te Invito Shop garantiza un reembolso de los artículos que devuelvas, se descontará el costo de la Tarifa de Devolución, siempre y cuando todos los artículos se devuelvan en las mismas condiciones en que se encontraban al momento de recibirlos. Esto significa que los artículos no deben estar dañados, sucios, lavados, alterados o gastados (de algún modo que sea distinto a probarlos) y las etiquetas deben estar intactas.

Para solicitar la devolución de un producto deberás solicitarlo al correo serviciosshopyti@gmail.com y llenar el formulario correspondiente.

7. Métodos de pago

Puedes utilizar varios métodos de pago para tus productos, tal como se establece a continuación.

Tarjeta de crédito o débito.

Puedes introducir la información de tu método de pago al momento de hacer tu pedido con una tarjeta de crédito o débito válida (American Express, VISA o Mastercard).

Yo Te Invito Shop se reserva el derecho de comprobar la validez de la tarjeta de crédito o débito, el estado de tu crédito en relación con el valor del pedido y si la dirección que proporcionó el comprador es correcta. Podemos rechazar pedidos de acuerdo con el resultado de dichos controles. Si la entidad bancaria no autorizase el pago, Yo Te Invito Shop no se hará responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar la compra con usted.

Al utilizar una tarjeta de crédito o débito y aceptar el pago, estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya.

Pago en efectivo OXXO.

Si la forma de pago seleccionada es Oxxo, Yo Te Invito Shop emitirá un Número de Referencia que se le manda al Cliente al correo electrónico registrado. El cliente cuenta con 2 días naturales para realizar el depósito y  que el pedido continúe vigente. En caso de no realizarse el pago, el pedido se anulará. Para el método de pago en Oxxo existe una cuota por servicio de $10.00 MXN, que el cliente deberá cubrir al momento de realizar el pago en tienda. Los pagos efectuados en Tiendas Oxxo se verán reflejados 1 día hábil después de haber sido realizados y hasta ese momento se procesa el pedido.

8. Nuestra responsabilidad

Ningún aspecto que se describa en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Yo Te Invito Shop con respecto a cualquier asunto para el cual sería ilegal que limitemos o incluyamos nuestra responsabilidad.

Yo Te Invito Shop no es responsable de pérdidas indirectas que sean un efecto secundario de la pérdida o daño principal, por ejemplo, pérdida de beneficios o de oportunidades, o debidas a fallas por no entregar los productos o cumplir con cualquiera de nuestras demás obligaciones, de acuerdo con lo que se establece en estos Términos, cuando dicha falla se deba a un evento que esté más allá de nuestro control razonable, lo cual incluye caso fortuito y eventos de fuerza mayor, dentro de los que se incluye pero no se limita a incendios, inundaciones, tormentas, revueltas, disturbios civiles , guerras, accidentes nucleares y actividades terroristas.

De igual manera Yo Te Invito Shop no se hace responsable si el cliente no contrata el seguro de paqueteria, una vez enviado el producto y enviado la guía de rastreo el producto es responsabilidad del cliente.

9. Colores y tallas

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar con precisión las cualidades de nuestros productos, incluidos su composición, tallas y sus colores. El color que ves en el producto depende de tu dispositivo, y no podemos garantizar que  el mismo muestre con precisión el tono de los colores.

Las tallas de un artículo que se proporcionan en Yo Te Invito Shop son sólo valores aproximados que te permiten comprender mejor el modelo o el ajuste de ese artículo en específico, y no es una garantía definitiva de las medidas reales del artículo que recibirás. Las medidas finales de un artículo pueden variar de acuerdo con el material que se utilice en su fabricación.

10. Garantía

Si encuentras defectos en los productos que compraste, Yo Te Invito Shop cumplirá con todas las disposiciones legales vigentes. Si tienes alguna queja con algún DEFECTO del producto  como fallas en la fabricación de los productos que te vendimos, infórmanos devolviendonos la mercancía lo más pronto posible dentro de los 10 (diez) días siguientes a la fecha en que hayas recibido el producto, con ayuda del formulario de devolución solicitado a nuestro correo de apoyo de servicios.

11. Cesión

Yo Te Invito Shop se reserva el derecho de asignar o ceder a terceros cualquier reclamación que surja en los pagos incluidos los pagos en cuotas, relacionada con la entrega de los productos.

12. Separación

Si cualquier parte de estos Términos no es permitida o se considera que no es efectiva por ningún tribunal o entidad reguladora, los demás Términos seguirán siendo aplicables.

13. Derechos de propiedad

Todos los derechos de propiedad intelectual, tales como las marcas registradas, proveedores y los derechos de autor de Yo Te Invito Shop, pertenecen a YO TE INVITO.COM.MX y a sus subsidiarias o titulares de licencias. Cualquier uso de Yo Te Invito Shop o de sus contenidos, incluida la copia o el almacenamiento de dicho contenido, ya sea en su totalidad o en parte, que no sea para su uso personal y no comercial, está prohibido sin el permiso de Yo Te Invito Shop.

14. Información de la empresa

YO TE INVITO.COM.MX

Oficina registrada: Calle Justo Sierra no. 49, Col. San Gabriel Cuauhtla, Tlaxcala, Tlaxcala. C.P:90117

RFC: GAGN9207153N4

Contacto: Servicio de Atención al Cliente

 serviciosshopyti@gmail.com

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